Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg, Offenburg
Über das Hotel
Das Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg bietet eine zentrale Lage in der Nähe des Messegeländes und des Rathauses. Die Stadt Offenburg zeichnet sich durch ihre aufgeschlossene Natur und die milde Klimazone des Schwarzwalds aus. Die Gäste können eine Kombination aus modernen Annehmlichkeiten und regionalem Charme erleben. Die Nähe zu Frankreich macht das Hotel zur idealen Basis für Ausflüge nach Alsace.
Lage
Das Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg liegt zentral in der Stadt, in der Nähe des Messegeländes und des Rathauses, was es ideal für geschäftliche und touristische Aufenthalte macht. Die Umgebung bietet zahlreiche Freizeitmöglichkeiten, darunter den Central-North Black Forest Nature Park. Zudem sind Sehenswürdigkeiten wie das Museum Ritterhaus und der Gifiz-See zu Fuß erreichbar. Die Anreise gestaltet sich unkompliziert, und Parkmöglichkeiten sind verfügbar.
Zimmer
Das Hotel verfügt über 132 klimatisierte Zimmer, darunter Standardzimmer mit Kingsize-Bett oder zwei Einzelbetten sowie fünf Privileg-Suiten. Alle Zimmer sind mit einem Flachbildfernseher, einer Minibar und kostenlosem WLAN ausgestattet. Jedes Zimmer bietet zudem ein geräumiges Badezimmer mit kostenlosen Pflegeprodukten. Zu den Annehmlichkeiten gehören auch ein Safe und eine Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeit.
Essen und Trinken
Das Hofkammer-Restaurant serviert ein umfangreiches Frühstücksbuffet, das jeden Morgen ab 6.30 Uhr geöffnet ist. Zum Abendessen stehen regionale Spezialitäten aus dem Schwarzwald sowie internationale Gerichte auf der Speisekarte. Die Hotelbar 'Schenke' bietet eine Auswahl an Cocktails, lokalen Weinen und internationalen Spirituosen. Das Buffet enthält warme Speisen, die über 60°C serviert werden.
Freizeit & Business
Gäste können die Freizeiteinrichtungen des Hotels nutzen, darunter ein kostenloser Zugang zum Panoramapool, einer Sauna und einem Fitnesscenter. Für Geschäftsreisende stehen Konferenzräume sowie ein Bankettsaal zur Verfügung. Das Hotelpersonal ist professional und hilfsbereit und unterstützt bei individuellen Anliegen. Sicherheitsvorkehrungen sind ebenfalls gegeben, sodass sich die Gäste sicher und wohlfühlen können.
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Umgebung
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Ausstattung
Allgemeines
- Alle Bereiche sind Nichtraucherzonen
- WLAN
- Parkmöglichkeiten
- Safe
- 24-Stunden-Rezeption
- VIP Check-in/-out
- Express-Check-in/ Check-out
- Haustiere erlaubt
- Behindertengerechte Zimmer/ Einrichtungen
- 24-Stunden-Sicherheitsdienst
- Gepäckaufbewahrung
- Umkleideraum
- Allergenfreie Zimmer
- Aufzug
- Kaffeestube
- Warenautomaten
- Rauchmelder
- Feuerlöscher
- Zugang mit Schlüsselkarte
Gästeparkplatz
- Wasserkocher
Dienstleistungen
- Zimmerservice
- Trockenreinigung
- Begrüßungsgetränk
Gastronomie
- Frühstück im Zimmer
- Restaurant
- Bar-/Loungebereich
- Lunchpakete
- Menüs für spezielle Ernährungsbedürfnisse
Business
- Business-Center
- Konferenz- und Bankettausstattung
- Faxgerät/Kopiergerät
Kinder
- Gitterbetten
- Kinder-Buffet
Spa und Freizeit
- Hallenbad
- Sonnenliegen
- Sonnenterrasse
- Sauna
- Ganzkörpermassage
Zimmerausstattung
- Heizung
- Minibar
- Schallisolierte Zimmer
- Sitzecke
- Terrasse
- Gartenmöbel
- Ausstattung zur Kaffee- und Teezubereitung
- Bügelgerät
Badezimmer
- Kostenlose Pflegeprodukte
Küche
- Wasserkocher
Medien
- Flachbildschirm-TV
- AM/FM-Radiowecker
Zimmerdekor
- Teppichböden
Lage
Rezensionen und Bewertungen
Das Hotel hat einige Vorzüge, wie den Pool und die gute Lage. Leider gab es auch einige Mängel, wie den Zustand der Zimmer und die Unfreundlichkeit des Personals an der Rezeption. Die Klimaanlage war laut und hatte einige Störungen, und das Frühstück war überteuert und nicht besonders vielfältig.
Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig und vermittelt einen insgesamt enttäuschenden Eindruck. Während der Empfangsbereich modernisiert wurde, sind die Zimmer in einem schlechten Zustand und sehr unkomfortabel. Positiv ist jedoch das Frühstück, das einigermaßen in Ordnung war, und das Personal, das freundlich und bemüht ist, jedoch oft unhöflich wirkt.
Das Hotel hat eine gute Lage in der Nähe des Bahnhofs und die Zimmer sind standardmäßig gut eingerichtet. Allerdings war ich enttäuscht über den Personalmangel und die mangelnde Sauberkeit. Auch die Tatsache, dass die Bar und das Restaurant an vielen Tagen geschlossen waren, hat mein Erlebnis erheblich beeinträchtigt.
Das Hotel hat einige positive Aspekte, wie die ruhigen und sauberen Zimmer sowie die gute Anbindung an die Autobahn. Allerdings gibt es auch viele negative Punkte, darunter hohe Parkgebühren, unfreundliches Personal und unzureichende Sauberkeit in den Zimmern. Der Wellnessbereich war geschlossen, und das WLAN war leider nicht zu gebrauchen.
Das Mercure in Offenburg hat einige angenehme Aspekte, wie die freundliche Mitarbeiter und das recht große Zimmer. Leider lässt die Sauberkeit der Räumlichkeiten und der Zustand der Einrichtung stark zu wünschen übrig, weshalb ich das Hotel nicht empfehlen kann.
Nächstbeste Alternative
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